Helyzet- és igényfelmérés
A koncepció- és stratégiatervezés első lépése a helyzetfelmérés. A feladat összetettségét számos tényező befolyásolja, attól függően, hogy egy már működő, adatokkal rendelkező létesítményről, vagy egy tervezés alatt álló, a tervezői és megrendelői információk alapján megismerendő igényű létesítményről van szó. Tanácsadóink többféle módszert alkalmazhatnak, beleértve a személyes megbeszéléseket, kérdőíves felméréseket, adatelemzést, munkafolyamat megfigyelést és dokumentum-/tervelemzést. Célunk, hogy összefüggő és koherens információkat gyűjtsünk, pontosan annyit, amennyi a továbblépéshez szükséges.
Elemzés
A munkaszakasz végén az egyik legértékesebb eredmény a problémameghatározó térkép, amely a felmerülő problémák csoportosításával és kölcsönhatásaik feltárásával megalapozza a további munkát. Ez a Megrendelő számára biztosítja a továbblépéshez szükséges alapot. Azonban a feladatunk itt nem ér véget; részletes elemzésekkel és modellezéssel folytatjuk a tevékenységünket:
- Piaci adatokkal való összehasonlító elemzés
- Közgazdasági elemzések (pl. SWOT) a lehetőségek feltárására
- A folyamatszabályozások összevetése a szabványokkal és a gyakorlattal
- Kompetencia elemzés az elvárt igényekhez
Koncepció
A koncepció kialakítását számos feltétel befolyásolja, amelyben a lehető legjobb gyakorlat alapján keressük a legoptimálisabbat.
- Használati módok megismerése, meghatározása
- A megrendelői szervezet elvárásainak és kulturális hagyományainak figyelembevétele
- A létesítménygazdálkodási iparági szabályok, törvényi előírások megosztása
- Ezen feltételek alapján opciók kidolgozása, értékelése
Stratégia
A létesítménygazdálkodási stratégia eltérő jelentéssel bír a szolgáltató és a megrendelő számára. A megrendelő szempontjából a felsőbb szintű, elsősorban a HR- és vagyonkezelési stratégiák részletezését jelenti. Cégünk segítséget nyújt a kialakított koncepció alapján a stratégiai célok, a célokhoz rendelt eszközrendszer, valamint a célok megvalósulását mérő mutatók és eljárások meghatározásában.
A szolgáltatók számára a stratégia kidolgozása a piaci ismeretek, a kompetenciák felmérése és az erőforráskorlátok figyelembevétele alapján történik, mely területeken csapatunk megfelelő szakértelemmel rendelkezik.
A szolgáltatók számára a stratégia kidolgozása a piaci ismeretek, a kompetenciák felmérése és az erőforráskorlátok figyelembevétele alapján történik, mely területeken csapatunk megfelelő szakértelemmel rendelkezik.
Üzleti folyamat szervezés
Üzleti folyamatoptimalizálás sokrétű feladat; a folyamatelemek definiáltságát, egymásra épülését, az információ áramlást, erőforrás korlátokat, kompetenciákat elemezzük és teszünk javaslatot a javításra. A munka eredményeként folyamatábrákat, feladat leírásokat, erőforrás szükséglet meghatározásokat kapunk.
Versenyképességi felmérés
Ha valaki fejlődni szeretne, ahhoz az első lépés, hogy tükör elé álljon és meghatározza a javítandókat. Ha a piaci és egyéb adatok alapján történik a szolgáltatások versenyképességének mérése, akkor un benchmarking projektet hajtunk végre. Már negyedik LEO Benchmarking kiadvány adatgazdája cégünk, így nemcsak arra tud választ adni, mi a nem szép, hanem ennek hátterét is be tudja mutatni.
Személyes konzultáció kérés
Ha szeretne többet tudni, megismerni módszertanunkat, kérem töltse ki az alábbi űrlapot. Kollégánk felveszi Önökkel a kapcsolatot és megszervezi a találkozás lehetőségét, vagy megossza a kért információt.
Az űrlap elküldésével Ön elfogadja a K-ép Stúdió Adatvédelmi szabályzatát